الخدمة والدعم
خدمات ما بعد البيع والدعم الفني
لقد ساهمت خدمة خدمات ما بعد البيع والدعم الفني من Intertech في وصولها إلى ما هي عليه اليوم، تعتبر Intertech من الشركات الرائدة عالمياً في مجال غرف التحكم.
تستثمر Intertech باستمرار في بناء مواردها لتقديم خدمات ودعم لا مثيل لهما لعملائها. ونتيجة لذلك، لدينا عملاء يستخدمون حلولنا لفترات طويلة تتجاوز السنين والعقود، مما يوفر لهم أعلى عائد على استثماراتهم في مجال الشاشات و غرف التحكم.
الدعم على مدار الساعة
نفخر بالإعلان عن تحقيقنا لرقم قياسي تاريخي في تشغيل نظام شاشات جدارية يعمل على مدار 14 عامًا دون توقف لأحد عملائنا في الإمارات.
لتحقيق مثل هذه النتائج، توفر Intertech ما يلي:
-
مهندسون متخصصون ذوو قدرات عالية
-
أسرع وقت استجابة ودعم متواصل على مدار الساعة
-
توفر قطع الغيار محليًا
-
تطبيق يتيح للعميل تقديم التقارير وتتبع الأداء
-
تمديد فترات الضمان
تُعتبر Intertech مركز خدمة ودعم معتمد من Barco على المستوى الإقليمي منذ عام 2007.
لدينا عشرات عقود الصيانة والخدمة والعديد من اتفاقيات الضمان الممتدة مع عملائنا الحاليين.
يمكنك تمديد ضمان معداتك لدينا لمدة تصل إلى 5 سنوات.